9日上午,市民刘女士带着孩子到济南医院看病,医生给开了一个含有11味中药的药方。中午,刘女士到医院外的某中药店找在药店上班的姐姐补上医院没有的黄连,顺便把在济南医院开的中药给药房的老中医看,谁知这一看,竟然发现医院给开的药与所给药方并不相符,不仅少了四味药,还有两种“不知名的药”,甚至,电子药方中赫然出现了有毒中药“细辛”,剂量高达10克,这是怎么回事呢。
不仅少了药还“抓错药”
9日下午,记者跟随刘女士来到了济南医院,看看到底是怎么回事。
刘女士给记者提供了两份药方,一份是医生手写的,一份是电脑打印的。据刘女士称,她上午11点半来抓药,当时药房里只有一个中药师在。“当时药师跟我说黄连没有了,退钱不方便,就给了我两把菊花。”刘女士称,这倒无所谓,只要其他药齐全,她自己找药店去补齐黄连就好了。
但是,让她没想到的是,当她把从医院拿的药给一位老中医看时,却意外发现医院给的药其实少了四味。“药方上写的枳壳、黄连、白芍、清半夏都没有!”刘女士说,她发现不仅少了药,医院还给抓错了药。“发现问题后,我又找另一个中药店的老中医核实了一遍,原来我抓的药当中,川贝根本不是川贝,还有一种白色的药片老中医都说不上名字来,你说气人不气人!”更让人后怕的是,电脑打的药方上竟然写着细辛。“细辛是有剧毒的啊,怎么能放到小孩子的药方当中呢!”刘女士很是不解。
医院称有些药临时换了
刘女士说,在自己身上,发生了少药、“拿错药”、“有毒药”等一系列的问题。“为什么一家大医院这样漏洞百出呢?要不是我姐姐在中药店,还真发现不了这个问题。”刘女士说道。
对此,济南医院医药科负责人王大夫解释说,在主治大夫对面有一位抄药方的医生,如果医院里没有大夫所写的药,这位抄药方的医生就会换成相同功效的一种药,所以电脑打出的药方和医生开出的原始药方并不相同。所以,刘女士所拿的药中,白芍被替换成了赤芍;药房没有黄连,当场给了两把菊花;另外一味药枳壳的确是没有放,但是并未告知也未退钱;药里有清半夏,只是未被中药房的中医认出。
对于医院这样的解释,刘女士并不认同。她认为,医院的行为是在未通知她的情况下进行的,非常不合理。
毒药咋回事谁都说不清
那么,电子药方中的毒药细辛又是怎么回事呢?
记者发现,原始药方里并没有写细辛,为什么电脑打印的药方里却有呢?刘女士说,她咨询过了,细辛为毒药,用药时最多不超过一钱,也就是5克,但是药方上竟然多达10克。对此,给刘女士开药方的主治大夫表示,自己对此并不清楚。
随后,药房负责抓药的药师把刘女士上午拿到的中药进行了分离,称里面并没有细辛。
记者发现,面对刘女士的疑问,医院的医生也是一头雾水,而且上午负责抓药的医生联系不上,负责抄药方的医生也不在。
“因为清半夏和细辛是一样的价钱,所以会不会是抄药方的医生直接把清半夏打成了细辛,这可能是开药方的医生和抓药的医生之前说好的,但是之前并没有这种情况,也没有这种规定,我们会立马召开会议,进行调查,看看到底是哪个环节出了问题。”医药科的负责人王大夫说道。
延伸采访
川贝袋里装的不是川贝
记者于洋实习生任婷
刘女士告诉记者,医院外一家中药店的老中医对她说,她拿的药里面川贝可能质量有问题,那么到底是不是这样呢?
对此,医药科的王大夫称,医院所有的药都是从正规渠道购买,有发票可以追踪。随后,刘女士从医院的川贝袋中拿出一块药片称:“真的川贝并没有这么大,味道也不应该是酸涩的。”最终,药房的抓药师也承认刘女士手中的川贝并不是川贝,但是不知道它怎么到了川贝袋里。
“你们医院的管理也太混乱了,多亏还没给孩子吃,要不事就大了。”刘女士气愤地说道。最终,医药科的王大夫给刘女士进行了退药处理,并解释道:“医院对这件事会严肃处理,会找到当时抓药的人核实情况,也会对进货渠道进行追踪。